Политика за поверителност
на онлайн магазин petgo.bg
в сила от: 17.05.2025
1. ВЪВЕДЕНИЕ
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „Глобал Трейд 1983“ ООД (наричано по-долу "Дружеството" или "Ние") събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използване на уебсайта petgo.bg.
Ние обработваме личните Ви данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и действащото законодателство на Република България.
2. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА
Име: Глобал Трейд 1983 ООД
ЕИК: 207770856
Адрес: гр. Разград, ул. Бели Лом № 31, вх. А, ет. 4, ап. 8
Имейл за контакт: global.best.store83@gmail.com
Уебсайт: https://petgo.bg
3. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
Събираме само данни, които са необходими за предоставянето на услугите ни:
При регистрация и поръчка:
Име и фамилия / Наименование на фирма
Телефонен номер
Електронна поща
Адрес за доставка
Данни за фактуриране (ЕИК, ДДС номер, МОЛ и др. при нужда)
История на поръчките
Автоматично събирани данни при използване на сайта:
IP адрес
Данни за устройството и браузъра
Бисквитки (cookies)
4. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА
Вашите лични данни се използват за следните цели:
Изпълнение на поръчки и договори за покупко-продажба
Фактуриране и счетоводно отчитане
Доставка на поръчаните продукти
Обслужване на клиенти и поддръжка
Изпращане на известия относно статус на поръчка
Подобряване на функционалността на сайта
Предоставяне на персонализирано съдържание и реклама (само при съгласие)
Спазване на законови задължения
5. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКАТА
Обработваме личните Ви данни на следните правни основания:
Договор – при поръчки и покупки от сайта
Законодателство – счетоводни и данъчни изисквания
Съгласие – за маркетинг, бюлетини и "бисквитки"
Легитимен интерес – за подобрение на сайта и обслужване
6. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ
Вашите данни се съхраняват:
До 5 години след последна активност в сайта (за регистрирани потребители)
До 10 години за счетоводни и данъчни документи
До оттегляне на съгласие (при маркетинг)
По-кратко, ако не се изисква по закон
7. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА
Ваши лични данни могат да бъдат предоставяни на трети лица само при нужда и в съответствие със закона:
Курирски и логистични фирми – за доставка
Платежни оператори – при онлайн плащания
Счетоводни и одиторски услуги
Държавни органи – само ако това се изисква по закон
Ние НЕ продаваме и НЕ предоставяме лични данни на трети лица за маркетингови цели.
8. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от:
Незаконен достъп
Изтичане или загуба
Неоторизирана промяна или унищожаване
Всички плащания се извършват чрез защитена и криптирана връзка (SSL).
9. БИСКВИТКИ (COOKIES)
Сайтът използва бисквитки, за да функционира правилно и да подобри потребителското изживяване.
Видове бисквитки:
Задължителни – необходими за функциониране на сайта
Функционални – запомнят предпочитанията Ви
Аналитични – събират статистика (Google Analytics)
Маркетингови – използват се при съгласие за реклами
Можете да управлявате или изключите бисквитките чрез настройките на Вашия браузър.
10. ВАШИТЕ ПРАВА
Съгласно GDPR, Вие имате следните права:
Право на достъп – до Вашите лични данни
Право на коригиране – при неточни или остарели данни
Право на изтриване („право да бъдете забравени“)
Право на ограничаване на обработката
Право на възражение – срещу определена обработка
Право на преносимост – на Вашите данни в структуриран формат
Право на оттегляне на съгласие – за маркетинг или бисквитки
За упражняване на тези права, свържете се с нас на:
📧 info@petgo.bg
11. КОНТРОЛЕН ОРГАН
Ако считате, че Вашите права са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
12. ИЗМЕНЕНИЯ НА ПОЛИТИКАТА
Настоящата Политика може да бъде променяна с цел спазване на законодателството или подобряване на практиките ни. Всички промени ще бъдат публикувани на сайта с актуална дата.
📅 Последна актуализация: 03.09.2025